Відгуки про компанію Маркет Папір та Іграшки

• Коментар продавця30.06.2024

  Вадим, добрий день.
  Ви замовляли 2 іграшки але в наявності була тільки 1.
  Ви написали негативний відгук, але в ньому правда тільки те, що товара немає в наявності, про що Вас проінформували і відправили Вам повідомлення і запропонували відправить іграшку, яка була в наявності але Ви відмовились.
  Але є декілька питань до Вашого відгуку:
  1) як може бути так, що ми Вам товар не відправляли, а Ви написали «Відправляли довше обіцяного»;
  2)як «Продавець может бути неввічливий», якщо ми з Вами не спілкувались, а тільки відправили повідомлення, яке Ви прочитали і відповіли на нього»; 3) як може бути «ціна вище заявленої», якщо Ви зробили замовлення при вказаній ціні, яка Вас влаштувала і яка була найменшою ціною на платформі Prom.
  Пропоную Вам видалити з негативного відгуку неправдиву інформацію.
  Дякую. Гарного Вам дня.
  PS: В свою чергу, звертаємося до адміністрації Prom, звернути увагу на вік покупця, який написав даний відгук.

Супер

Товар не відповідає опису , самі замінили колір і не попередили

• Коментар продавця06.06.2024

  Анастасія, доброго дня. Вибачте, дійсно відправили Вам замовлення останньої Дитячої прасувальної дошки з Динозаврами. Запропонували Вам зробити повернення товару або як варіант знижку. Але Ви відмовились і товар який Вам не підійшов, і який не "відповідав опису" Ви вирішили залишити. PS: Хотіли би додати, для покупців, які хочуть швидку доставку: Нова пошта (отримуєте замовлення швидко, на слідуючий день -м. Київ , а Укрпошта - від 2 до 4 днів):)

Замовляю не вперше, завжди задоволена, дякую